Bytte IT-leverandør uten å miste kontrollen over Microsoft 365

Name: Ferdig IT
Telephone: +47 482 79 919

Dere vil bort fra dagens leverandør, men de sitter med administratortilgangene, lisensene og kanskje domenet. Byttet skal skje uten at e-post stopper, uten at noen mister tilgang, og slik at dere eier leieren deres selv etterpå.

Slik høres det ut

«Vi betaler for en driftsavtale vi nesten ikke bruker.»
«Leverandøren har alle adminkontoene. Vi vet ikke engang hva vi eier.»
«Vi er redde for at e-posten stopper hvis vi sier opp.»
«Lisensene går gjennom leverandøren, og vi vet ikke hva de egentlig koster.»

Hva det som regel er

Det meste av det dere er redde for, er ikke farlig, så lenge rekkefølgen er riktig. Microsoft 365-leieren tilhører bedriften, ikke leverandøren. Leverandøren har fått tilgang inn i den, og den tilgangen kan trekkes tilbake. Oppsigelsen kommer sist, ikke først.

Det som pleier å mangle, er en adminkonto som er bedriftens egen. Ofte finnes bare leverandørens kontoer, eller daglig leders vanlige e-postkonto er gjort til global administrator. Det siste er dårlig sikkerhet: den kontoen står i signaturer og på mobil, og er den phishing treffer.

Slik løser jeg det

Kartlegger hva dere har: brukere, lisenser, administratorer, domener, DNS og hvem som har tilgang til hva. Dere får det skriftlig.
Oppretter bedriftens egen adminkonto som dere setter passord og tofaktor på selv. Da eier dere leieren, uansett hvem som hjelper dere senere.
Får min egen adminkonto med kun administratorrollen, uten lisens og uten postkasse. Global administrator gir ikke innsyn i e-post; slik tilgang må tildeles særskilt og logges.
Lar forrige leverandørs tilganger stå til siste driftsdag, og rydder dem dagen etter. Ingen avbrudd.
Flytter lisensene til direkte betaling hos Microsoft hvis dere ønsker det. Ny lisens på før gammel av.

Det jeg ikke gjør

Jeg tar ingen margin på lisenser. Dere betaler Microsoft direkte, og kan forlate meg med alt intakt.
Jeg gjør ikke dagens leverandør til en fiende. Overleveringen er rolig og planlagt, og de får beskjed i riktig rekkefølge.
Jeg gir ikke den vanlige e-postkontoen administratorrolle, selv om det er raskere.

Pris

Overtakelse til fastpris avtalt etter kartleggingen. Videre fast ettersyn fra 1 500 kr/mnd eks. mva. uten binding, eller timer ved behov til 1 200 kr/time eks. mva.

Spørsmål

Stopper e-posten når vi sier opp?

Nei, ikke hvis leieren og domenet er deres og tilgangene er på plass før oppsigelsen. Det er hele poenget med rekkefølgen.

Hva hvis domenet står registrert på leverandøren?

Da må det overføres til dere først. Det tar noen dager og gjøres før noe annet.

Trenger vi en ny driftsavtale?

Nei. Mange trenger bare at det er ryddig, og hjelp når noe stopper. Fast ettersyn er valgfritt.

Hva med databehandleravtale?

Den skal på plass før jeg får administratortilgang, ikke etter. Jeg har en klar til signering.

Hva skjer med lisensene når vi bytter?

Lisenser kjøpt gjennom leverandøren følger deres avtale og fornyelsesdato. Vi kjøper nye direkte før de gamle går ut, så ingen mister Office eller e-post.

Kjenner dere dere igjen?

Fortell kort hva dere har i dag og hvor det stopper. Jeg svarer ærlig på om dette er noe jeg kan hjelpe med.

Fortell hva dere har kontakt@datamynt.no Ring +47 482 79 919